Em Caieiras, na Região Metropolitana de São Paulo, o transporte coletivo é um dos maiores alvos de preocupação da população, por isso, a administração municipal tem como prioridade a melhoria desse serviço na cidade. O processo de licitação é complexo e dividido em diversas fases.
Desde o início do ano, esse projeto vem fazendo parte das reuniões e discussões da administração municipal e o primeiro passo foi a contratação de uma empresa especializada em licitação. A Mobiflex Projetos é a responsável por todo processo, que deu início no dia 10 de maio.
Antes de abrir o edital para licitação é necessário seguir um cronograma chamado Planejamento e Organização dos Serviços de Transporte Coletivo. Dentro desse planejamento, é realizado um levantamento sobre as linhas de ônibus que estão sendo operadas, seus itinerários, frotas disponíveis, quantidade de passageiros, valor da tarifa dos últimos dois anos, horários de viagens vigentes hoje e antes da pandemia, registros de GPS e bilhetes eletrônicos diariamente (relativos a um mês dos anos 2019 e 2020).
Em seguida, foi realizada uma pesquisa de opinião pública sobre o transporte coletivo na cidade durante 10 dias úteis, onde foram entrevistados cerca de 750 passageiros do serviço nas linhas e terminal de ônibus. Os participantes responderam perguntas sobre satisfação dos serviços, itinerário das linhas, duração da viagem, avaliação dos serviços da viação e tarifas.
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