A Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais (Planserv) lança licitação para contratar uma empresa especializada para aprimoramento da gestão do plano.
O benefício vai melhorar a assistência e o atendimento a 500 mil servidores baianos e familiares. O Termo de Referência da contratação da empresa já está disponível na internet.
Todo o controle da gestão do Planserv continuará com o governo da Bahia, por meio da Secretaria da Administração (Saeb). Portanto, a contratação da empresa não representa terceirização ou privatização da assistência.
Empresas locais e de outros estados podem enviar questionamentos a respeito do assunto, até a data de publicação do edital, para o e-mail: consulta.publica@planserv.ba.gov.br.
A empresa a ser contratada vai dispor de software com ferramentas gerenciais, táticas e operacionais para gestão de plano de saúde; prestação de serviços de consultoria para aprimoramento da gestão; implementação e operacionalização de programa integrado de promoção à saúde e prevenção de doenças e agravos.
O programa a ser implantado permitirá conectividade com a rede prestadora, auditores, colaboradores do Planserv, médicos e beneficiários.
Outras vantagens são a criação de um portal de serviços e site na web, o desenvolvimento de um aplicativo móvel e a implantação de uma Central de Atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana e 365 dias por ano.
24/07/2017
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